The Tender

Ссылка на бот: @The Tender
Категория: чат-бот в Viber

Чат-бот в Viber для поиска и оперативного отслеживания актуальных аукционов по заданным параметрам на ресурсе Prozorro.Продажi.


Возможности чат-бота:

  1. Создание мониторинга для отслеживания аукционов, которые появляются на сайте клиента, но пользователи когда этот процесс был на сайте, не могут оперативно отслеживать новые аукционы, а с помощью бота, это стало легко и быстро.
  2. Отслеживание активных мониторингов, которые пользователь может настроить под свои потребности.
  3. Отправлять заявки от клиентов менеджерам, где они смогут выбрать заявку и взять ее в работу и другой менеджер будет видеть, что определенная заявка уже обработана.
  4. Администратор бота может получать выписку заявок и видеть, какие заявки не были обработаны и таким образом контролировать своих работников и бизнес.
  5. Интеграция с базой населенных пунктов Украины.
  6. Интеграция с сайтом клиента.
  7. Возможность получить ответы на часто задаваемые вопросы.
  8. Возможность для пользователей получить оперативную связь с поддержкой.

Ценности бота:

  • Повышение лояльности пользовательской аудитории.
  • Увеличение числа пользователей площадкой клиента.
  • Высокая скорость полученной информации для пользователя.
  • Исключения необходимости для пользователя самому мониторить сайт в поиске нужной информации и в тоже же время оперативность и точность информации предоставленной в боте. 
  • Обеспечение связи консультанта с пользователем системы.
  • Контроль за выполненной или невыполненной работой менеджеров компании, оперативности решенных задач.
  • Понятный и удобный интерфейс для пользователя.
  • Мобильность полученной информации.
  • Современный инструмент для сотрудников компании (служба поддержки).

Category: Viber боты
Author: Alpha Bots
Client: The Tender
Date: 15.09.2020