CoffeeMaxGreen

Чат-бот для для лидера поставки кофе


Ссылка на бот: @coffeemaxgreenBot

Категория: чат-бот в Telegram


Дэмо работы чат-бота:


Чат-бот для лидера поставки кофе — CMG.


Какие задачи были у клиента:

  • Знакомство пользователей с компанией
  • Ознакомление с ассортиментом
  • Оформление заказа

Что получил клиент в результате сотрудничества с Alpha Bots:

  • Ассортимент продукции с гибким поиском и разделением на категории
  • Lazy load формат вывода списка продукции(«показать еще 5»)
  • Редактируемая корзина
  • Сбор контактов для оформления заказа
  • Список оформленных ранее заказов
  • Детальная информация о компании, ссылки на сайт и соц. сети
  • Возможность оставить голосовое обращение к специалистам компании
  • Возможность оставить текстовый отзыв
  • Возможность оставить текстовую жалобу
  • Запись на каппинг с выбором даты

Какая выгода клиента от полученного решения:

  • Автоматическая верификация номера телефона пользователя
  • Уменьшена нагрузка на оператора за счет автоматического бронирования дат на каппинг
  • Уменьшена нагрузка на оператора за счет самостоятельного выбора пользователями кофе и оформления заказа
  • Онлайн-ассортимент, доступное каждому 24/7
  • Информация про компанию и полезные ссылки
  • Сбор обратной связи от клиентов в текстовом и голосовом форматах
Date: 12.09.2021