Наши проекты

Ссылка на бот: @Cleaning KZ

Категория: чат-бот в Telegram

Чат-бот реализован для компании, предоставляющей клининговые услуги. Оформление, отслеживание заявки, “живой” чат с оператором, все это и многое другое, доступно пользователям буквально в несколько кликов.

Возможности чат-бота:

• Синхронизация с CRM системой РемОнлайн;
• Отслеживание статуса заявки;
• Информирование об акциях и персональных предложениях;
• FAQ: ответы на часто задаваемые вопросы;
• Talk to human: техническая поддержка
• Тарифы и акции.

Ценности бота:

• Упрощение способов коммуникации с пользователями значительно облегчает и систематизирует внутренние бизнес процессы;
• Необходимый объем тематической информации в одном разделе, позволяет пользователям в любой момент найти ответы на Интересующие вопросы без сторонней помощи;
• Интеграция с CRM системой ускоряет прием и обработку заявок, что само собой, положительно влияет на развитие компании;
• Корректно спроектированное взаимодействие с пользователем плюс понятный интерфейс располагают пользователей к оформлению повторной заявки.